Abstract

OBJECTIVES: a blended training programme combining residential meetings (de visu) and distance training course (DTC) have been developed in order to provide the key elements for prevention, individuation, and care of women victims of violence.
DESIGN: the Project involved the identification and testing of a systematic methodology of blended training addressed to social and health operators of 28 Emergency Room (ER) Units in 4 Italian regions (Lombardy – Northern Italy, Lazio – Central Italy, Campania and Sicily – Southern Italy). Tuscany region (Central Italy) collaborated through experts in the field from the Grosseto Task Force. This training approach specifically aimed to increase the professional competences for diagnosis, management and treatment of gender-based violence, as well as to strengthen multidisciplinary territorial networks against violence.
SETTING AND PARTICIPANTS: in this Project, 28 ERs in the four Italian regions mentioned above were selected because of their involvement in managing gender-based violence. This selection was performed by a coordinator, one for each region, who also coordinated the recruitment of personnel to be involved in the training programme. The programme has therefore been proposed to social and health operators and police officers in the ERs recruited.
In each ER, two referents were identified (a doctor and a nurse) in order to ensure a constant connection between the course participants and the experts involved in the management of the Project and the DTC platform.
MAIN OUTCOME MEASURES: evaluation of the increase of knowledge relatively to gender-based violence issue in the ER professionals who have concluded the blended training programme. A systematic analysis and comparison of all accesses concerning women aged ≥14 years in the period 1 July-31 December 2014 (before the blended training programme) and in the period 1 July-31 December 2016 (after the blended training program).
RESULTS: among the 866 registered professionals, 636 participants (73.5%) completed the course, 202 (23.3%) professionals did not complete it, 21 (2.4%) did not pass the certification test, and 7 (0.8%) participated as Auditors. Among the participants who completed the course, most of them (70.8%) were females; the average age was 45 for both males and females. The most represented professional role was the nurse (61%), followed by the medical doctor (27.2%). Based on our data, in the post-training period, an increased number of cases of violence were correctly recorded in comparison to the pre-training period.
CONCLUSION: the Project allowed to define a training strategy for health professionals of the ERs who respond daily to the health needs of women who are victims of violence. The blended training programme combining residential meetings (de visu) and distance training course has been developed in order to provide the key elements for prevention, individuation, and care of women victims of violence. The observed improvement in the recording and management of cases of gender-based violence is probably due to a greater competence in the awareness and use of specific diagnostic codes by ER professionals.

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Riassunto

OBIETTIVO: sviluppare e sperimentare un programma di formazione blended (incontri de visu e formazione a distanza – FAD) finalizzato alla prevenzione e al contrasto della violenza di genere.
DISEGNO: una metodologia di formazione blended è stata proposta a operatori sociosanitari di 28 unità di pronto soccorso (PS) in 4 regioni italiane (Lombardia, Lazio, Campania e Sicilia) in collaborazione con gli esperti della Regione Toscana (Task Force di Grosseto).
SETTING E PARTECIPANTI: nelle 4 regioni, sono state selezionate 28 unità di PS sulla base del loro coinvolgimento nella gestione della violenza di genere. Per ogni regione, un professionista ha coordinato il reclutamento del personale sociosanitario da coinvolgere nella formazione e in ciascun PS sono stati identificati due tutor (un medico e un infermiere).
PRINCIPALI MISURE DI OUTCOME: rilevazione dell’incremento di conoscenze riguardo il tema della violenza di genere nei professonisti che hanno concluso il percorso. Un confronto sistematico degli accessi di donne di età >14 anni nel periodo 1 luglio-31 dicembre 2014 (pre-formazione) e nel periodo 1 luglio-31 dicembre 2016 (post-formazione).
RISULTATI: su 866 professionisti inseriti nel programma, 636 hanno completato il corso (73,5%), 202 lo hanno abbandonato (23,3%), 21 non hanno superato il test di certificazione (2,4%) e 7 (0,8%) hanno partecipato come uditori. I partecipanti sono risultati prevalentemente infermieri (61%) e medici (27,2%). Nel periodo post-formazione, è stato osservato un notevole aumento del numero di casi di violenza registrati correttamente rispetto al periodo di pre-formazione.
CONCLUSIONE: il Progetto ha permesso di definire una strategia di formazione per gli operatori sociosanitari dei PS. Il miglioramento osservato nell’attribuzione dei codici di diagnosi e nella gestione dei casi di violenza di genere è probabilmente dovuto a una maggiore consapevolezza e competenza da parte dei professionisti dei PS.

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