Il Progetto CCM “Linee guida per la rendicontazione sociale dei programmi di screening”
Il bilancio sociale (BS) è una forma di misurazione, rendicontazione, trasparenza e comunicazione essenziale per condividere con gli stakeholder scelte, attività e valore generato da un’istituzione, in chiave di responsabilità sociale. Per i programmi di screening rappresenta un utile strumento per conoscere finalità e funzionamento dei programmi stessi, valutarne l’efficacia e promuovere un’adesione consapevole da parte di cittadini e stakeholder.
Questo contributo esplora l’implementazione del BS nei programmi di screening oncologico, progettualità prevista nel Programma CCM 2019 “Linee Guida per la rendicontazione sociale dei programmi di screening”, coordinato dall’Istituto per lo Studio, la Prevenzione e la Rete Oncologica (ISPRO) della Regione Toscana in collaborazione con il Centro Screening Oncologici di Reggio Emilia e il Servizio Programmi di Screening di Popolazione di ATS Valpadana, condotta tra il 2020 e il 2022.
L’obiettivo generale del progetto prevedeva una revisione delle linee guida per la rendicontazione sociale dei programmi di screening oncologico, realizzate per la prima volta nel 2012. L’obiettivo è stato realizzato mediante una fase di formazione e approfondimento conoscitivo e una fase sperimentale in una logica di co-creazione con tutti gli stakeholder coinvolti a vario titolo, in particolare, con le direzioni aziendali coinvolte nel progetto, i coordinamenti regionali di screening e le associazioni di cittadini e pazienti.
Il progetto si articolava secondo tre obiettivi specifici: diffondere cultura e prassi di rendicontazione sociale tramite corsi di formazione per le professionalità che operano nei programmi di screening; sperimentare la redazione di BS in tre aziende pilota e aggiornare le linee guida di conseguenza; disseminare le linee guida aggiornate ai coordinamenti regionali di screening e promuovere il coinvolgimento informato e consapevole degli stakeholder.
Al termine del progetto, sono stati prodotti tre BS, rispettivamente, per i programmi di screening mammografico, cervicale e colorettale, strutturati in sezioni omogenee e arricchiti da contenuti specifici locali. L’esperienza ha dimostrato l’importanza del BS come strumento di accountability, ma ha anche messo in luce le difficoltà dovute alla pandemia e la necessità di un coinvolgimento più precoce e integrato degli stakeholder. Le linee guida aggiornate riflettono l’impegno verso una rendicontazione più completa, comparabile e inclusiva, che sia adottata in modo sistematico all’interno dei programmi di screening.